Perfil del Cliente:
HISTORIA
Spring es la fábrica de colchones con mayor trayectoria en el mercado, y cuenta con cerca de 50 años de experiencia. Nuestra organización la conforman 330 empleados trabajando en función del cliente. Es una empresa nacional, con proyección internacional.
Industrias Spring, es la única fábrica integrada verticalmente ciento por ciento, así construimos y garantizamos la calidad de cada uno de nuestros productos en todas las etapas del proceso; de este modo, iniciamos nuestros procesos desde que llega la materia prima en su estado primario, hasta transformarla en productos de excelente calidad.
Para ello contamos con una de las mas modernas plantas del país que está conformadas por: Resortes, Microlink, Terminado y carpintería. Los productos Spring son fabricados bajo normas ICONTEC. Adicionalmente, como miembros activos de ISPA (International Sleep Products Association), podemos garantizar la permanente actualización e innovación en productos
MISIÓN
En industrias Spring, desarrollamos, producimos y comercializamos soluciones innovadoras para el buen dormir, para los estratos socio económicos 2 al 6, a través de diferentes marcas, para satisfacer las necesidades de nuestros clientes distribuidores y de los consumidores.
Generamos experiencias memorables que garanticen la lealtad de nuestros consumidores a lo largo de sus vidas.
Creamos valor a los accionistas, a través de una rentabilidad superior a la que ofrece el mercado financiero
VISIÓN
Industrias Spring, seguirá siendo reconocida como la marca líder, innovadora y aspiración al del mercado nacional, tendrá la mejor opción de producto, precio y servicio, para nuestros clientes y sus familias a lo largo de sus vidas.
Desarrollaremos mercados diferentes a Colombia de forma que en el 2007, el 15% de nuestra producción corresponda a la exportación.
Seremos para los diferentes distribuidores, el socio estratégico estrella en nuestra categoría, logrando un crecimiento rentable y sostenible
VALORES
En Industrias Spring creemos en:
Respeto a los demás como así mismo
Orientación al logro
Compromiso
Mejoramiento continuo
Propender por la verdad y la transparencia
Uso de la inteligencia colectiva
Equipo motivado y en constante desarrollo
Gente productiva
Empoderamiento
Sensibilidad a las necesidades del cliente interno y externo.
